Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 
ELSwhere GmbH (elsPARC)

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Inhaltsverzeichnis
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Buchung/Buchungsbestätigung
§ 3 Zahlungsbedingungen
§ 4 An- und Abreise
§ 5 Unterkünfte
§ 6 Haustiere
§ 7 Aufenthalt
§ 8 Reiserücktritt
§ 9 Rücktritt durch den Vermieter
§ 10 Haftung des Vermieters
§ 11 Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN
§ 11.1 Zugangsdaten
§ 11.2 Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung
§ 12 Gutscheine
§ 13 Hausordnung, Allgemeine Rechte und Pflichten
§ 14 Weitere Bestimmungen / Gerichtsstand

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Geltung der AGB
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienhäusern/Ferienwohnungen/Waldbauden zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von ELSwhere GmbH/elsPARC. Die Leistungen von ELSwhere GmbH/elsPARC erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Ferienhäuser/Ferienwohnungen/Waldbauden sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns.
(3) Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn diese vorher vereinbart wurden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.
 

 

§ 1 Begriffsbestimmungen
a) Der Begriff „elsPARC", "wir", "uns" oder "unser" bezieht sich auf ELSwhere GmbH, eingetragen im Handelsregister B des Amtsgerichts Göttingen unter der Nummer HRB 207010. 
b) Der Begriff "Dienstleistungen" bezieht sich auf alle Dienstleistungen, die von ELSwhere GmbH/elsPARC von Zeit zu Zeit erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Empfang von Buchungsinformationen über unser Buchungs- und Zahlungssystem, die Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen und die Beantwortung von Kundenanfragen über unser Reservierungssystem und die Verwaltung von Inhalten auf Kanälen Dritter über unseren Channel Manager.
c) Der Begriff "Kunde" bezieht sich entweder auf: a) die Person, die sich in ihrem eigenen Namen für ein Kundenkonto registriert; oder b) die Organisation, bei der sich die Person im Namen einer Organisation für ein Kundenkonto registriert.
d) Der Begriff "Kundenkonto" bezieht sich auf das Konto, das der Kunde auf www.elsparc.com und/oder durch eine E-Mail-Anfrage an uns erstellt, um auf die Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen.
e) Der Begriff "Unterkunft" bezieht sich auf jede Form von Unterkunft, Gebäude, Waldbaude, Wohnung, Zimmer, Wohnblocks, Häuser oder andere Wohnungen oder Mietflächen, die vom Kunden oder einem Kanal eines Dritten angezeigt und über die Dienste zur Vermietung angeboten werden.
f) Der Begriff "Inhalt" bedeutet Text, Grafiken, Bilder, Musik, Software, Audio, Video, Informationen oder jede andere Form von Daten.
g) Der Begriff "Kundeninhalte" bezieht sich auf Inhalte, die vom Kunden im Rahmen der Nutzung der Dienste bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf andere Informationen.
 
§ 2 Buchung/Buchungsbestätigung
Sämtliche Buchungsanfragen müssen über unsere Webseite www.elsparc.com oder per E-Mail welcome@elsparc.com getätigt werden.
Alle Anfragen, die über jegliche andere Methode getätigt wird, wie zum Beispiel Social-Media-Kanäle (u.a. Instagram), werden nicht berücksichtigt. 
Können wir Ihnen eine Unterkunft in Ihrem gewünschten Zeitraum anbieten, werden wir Ihnen eine schriftliche Reservierungsbestätigung sowie die Rechnung per E-Mail zusenden. Mit dem Erhalt der Reservierungsbestätigung, sowie nach erfolgter Anzahlung (siehe § 3 Zahlungsbedingungen) ist ihre Buchung rechtskräftig.
 
§ 3 Zahlungsbedingungen
Für Buchungen der Unterkünfte wird der gesamte Rechnungsbetrag 14 Tage nach Abschluss des Vertrages fällig, wenn eine Mietdauer von 2 Nächten ansteht oder die Anreise innerhalb der nächsten 4 Monate erfolgt. Nach erfolgter (An-)Zahlung ist ihre Buchung rechtskräftig.
Wenn eine Mietdauer ≥ 3 Nächten ansteht und die Anreise länger als 
4 Monate im Voraus ansteht, dann ist eine Anzahlung in Höhe von 50% des Mietvertrages innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reservierungsunterlagen zur Zahlung fällig. 
Nach der erfolgten Anzahlung wird 30 Tage vor Reiseantritt die Zahlung des Restbetrages fällig.
Werden die Zahlungsfristen nicht eingehalten, so kann ELSwhere GmbH/elsPARC vom Vertrag zurücktreten. Die Nichtzahlung gilt als Rücktritt und berechtigt zur Neuvermietung. 
Nebenkosten für Wasser, Strom, PKW-Stellplatz, Abfall werden nicht erhoben.
 
§ 4 An- und Abreise
Am Anreisetag steht Unterkunft ab 15:00 Uhr zur Verfügung. 
Die Informationen der Schlüsselübergabe bekommt der Gast, 2 Tage vor der Anreise per E-Mail übermittelt. Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn die Unterkunft ausnahmsweise nicht pünktlich um15:00 Uhr bezogen werden kann.
Am Abreisetag ist die Wohnung bis 10:00 Uhr morgens zu verlassen. Falls sich der Gast eine spätere Abreise (Late Check-out) wünscht, sollte dies vorher mit uns abgesprochen werden. Ein Late Check-out (bis 12:00 Uhr mittags) ist gegen eine Gebühr i.H.v. 30 Euro möglich. Eine späte Abreise ohne Absprache wird ebenfalls in Rechnung gestellt (50 Euro).

Sollte der Gast am Anreisetag bis 23:00 Uhr nicht erscheinen, gilt der Vertrag nach einer Frist von 48 Stunden ohne Benachrichtigung an ELSwhere GmbH/elsPARC als gekündigt. ELSwhere GmbH/elsPARC oder Vertreter kann dann über die Unterkunft frei verfügen. 
Eine (anteilige) Rückzahlung der Miete aufgrund verfrühter Abreise erfolgt grundsätzlich nicht. 
 
Die Unterkunft ist am Abreisetag besenrein zu hinterlassen. Das Geschirr, Gläser, usw. sind zu reinigen und einzuräumen, die Mülleimer entleert und der Kühlschrank ausgeräumt sein. Falls die Wohnung nicht wie erwünscht hinterlassen wird, kann Ihnen dies in Rechnung gestellt werden.  
 

§ 5 Unterkünfte
Die gebuchte Unterkunft wird von uns in einem ordentlichen und sauberen Zustand mit vollständigem Inventar übergeben. Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und nur für den Verbleib in den Unterkünften vorgesehen. 
Eine Inventarliste liegt in allen Unterkünften aus. Wir behalten es uns vor, fehlendes/entwendetes Inventar nachträglich in Rechnung zu stellen. Die Überprüfung des Inventars lt. Inventarliste obliegt dem Gast.
Sollten Ihnen während Ihrem Aufenthalt Mängel auffallen, so ist der Gast dazu verpflichtet ELSwhere GmbH/elsPARC unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Der Gast haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt, dem Inventar z.B. kaputtes Geschirr, Schäden am Fußboden oder am Mobiliar. Hierzu zählen auch die Kosten für verlorene Schlüssel.
Das Verstellen von Einrichtungsgegenständen ist untersagt. Der Gast haftet auch für das Verschulden seiner Mitreisenden. Entstandene Schäden durch höhere Gewalt sind hiervon ausgeschlossen. Bei vertragswidrigem Gebrauch der Unterkunft, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens etc. kann der Vertrag fristlos gekündigt werden und der Gast muss somit die Unterkunft verlassen. Der bereits gezahlte Mietzins bleibt dabei bei ELSwhere GmbH/elsPARC.
 
§ 6 Haustiere
Die Unterbringung von Hunden ist in der Unterkunft nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch uns erlaubt. Für die Unterbringung von Hunden wird ein angemessener Aufpreis von 45 Euro pro Hund (einmalig) verlangt. Werden Tiere ohne vorherige Zustimmung untergebracht, berechnen wir eine Reinigungspauschale i.H.v. bis zu 90 Euro.
 
§ 7 Aufenthalt
Die Unterkunft darf nur von den in der Buchung aufgeführten Anzahl Personen benutzt werden. Sollte die Unterkunft von mehr Personen als vereinbart benutzt werden, ist für diese ein gesondertes Entgelt von 50 Euro/Nacht zu zahlen. ELSwhere GmbH/elsPARC hat zudem in diesem Fall das Recht den Vertrag fristlos zu kündigen.
Eine Untervermietung und Überlassung der Unterkunft an Dritte ist nicht erlaubt. Der Gast erklärt sich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hausordnung der Unterkünfte einverstanden. Die Einverständniserklärung erfolgt mit der Zahlung.
Bei Verstößen gegen die AGB oder die Hausordnung ist ELSwhere GmbH/elsPARC dazu berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht.
 

§ 8 Reiserücktritt
Bei einem Rücktritt ist der Gast verpflichtet, einen Teil des vereinbarten Preises als Entschädigung zu zahlen. Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Zeit bis zum Anreisetag und ergibt sich wie folgt:
•    44 – 31 Tage vor Vertragsbeginn 30 % des Gesamtpreises
•    30 – 22 Tage vor Vertragsbeginn 60 % des Gesamtpreises
•    21 – 15 Tage vor Vertragsbeginn 80 % des Gesamtpreises
•    Ab 14 Tage vor Vertragsbeginn 90 % des Gesamtpreises
Eine (anteilige) Rückzahlung der Miete aufgrund verfrühter Abreise erfolgt grundsätzlich nicht. 

Für Mieter der Unterkunft als EVENTLOCATION (Retreats/Workshops, o.ä.)
Eine Stornierung von Veranstaltungen ist nach Reservierung nicht mehr kostenfrei möglich. Im Falle einer Stornierung werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:
•    18 Wochen bis 13 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 25% des Angebotspreises
•    12 Wochen bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50% des Angebotspreises
•    7 Wochen bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn 75% des Angebotspreises
•    Ab 13 Tage vor Veranstaltungsbeginn 100 % des Angebotspreises

Für Hochzeitsgesellschaften als Mieter
Eine Stornierung der Veranstaltung ist nach Reservierung nicht mehr kostenfrei möglich. Im Falle einer Stornierung werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:
•    Buchungsdatum bis 24 Wochen vor Veranstaltung:  25 % des Angebotspreises
•    23 Wochen bis 16 Wochen vor Veranstaltung:  50 % des Angebotspreises
•    15 Wochen bis 8 Wochen vor Veranstaltung:  75% des Angebotspreises
•    7 Wochen bis 14 Tage vor Veranstaltung:  80 % des Angebotspreises
•    Ab 13 Tage vor Veranstaltung:  100 % des Angebotspreises
 
§ 9 Rücktritt durch den Vermieter
Im Falle einer Absage von unserer Seite, in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Unfall) sowie andere nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung unmöglich machen; beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung der Kosten. Bei berechtigtem Rücktritt entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz - eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen.
Ein Rücktritt durch ELSwhere GmbH/elsPARC kann nach Mietbeginn ohne Einhaltung einer Frist erfolgen.
 
§ 10 Haftung des Vermieters
ELSwhere GmbH/elsPARC haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjekts/der Unterkunft. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser-, WLAN- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen.
Die Nutzung der Sauna erfolgt auf eigene Gefahr; Kinder dürfen nur in Begleitung eines Elternteils die Sauna nutzen. Eltern haften für ihre Kinder.
 
§ 11 Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN
ELSwhere GmbH/elsPARC unterhält in seiner Unterkunft einen Internetzugang über WLAN. Er gestattet dem Gast für die Dauer seines Aufenthaltes in der gemieteten Unterkunft eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet. Der Mieter hat nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten.
 
ELSwhere GmbH/elsPARC gewährleistet nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Er ist jederzeit berechtigt, für den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird oder wurde, soweit ELSwhere GmbH/elsPARC deswegen eine Inanspruchnahme fürchten muss und dieses nicht mit üblichem und zumutbarem Aufwand in angemessener Zeit verhindern kann. ELSwhere GmbH/elsPARC behält sich insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornografische oder kostenpflichtige Seiten).
 
§ 11.1 Zugangsdaten
Die Nutzung des WLAN erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Will der Gast Dritten den Zugang zum Internet über das WLAN gewähren, so ist dies von der vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns und der mittels Unterschrift und vollständiger Identitätsangabe dokumentierter Akzeptanz der Regelungen dieser Nutzungsvereinbarung durch den Dritten zwingend abhängig. Der Gast verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten. ELSwhere GmbH/elsPARC hat jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern.
 
§ 11.2 Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung
Der Gast wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehe nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. ELSwhere GmbH/elsPARC weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Gastes. Für Schäden an digitalen Medien des Mieters, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
 
§ 12 Gutscheine 
Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum gültig und verlieren nach Ablauf der auf dem Gutschein genannten Frist ihre Gültigkeit. 
Gutscheine können für Buchungen unserer Unterkünfte und/oder Zusatzdienstleistungen (Einkaufsservice, Getränkeverkauf, E-Bike-Vermietung) eingelöst werden, sofern nicht anders angegeben. 
Der Wert eines Gutscheins entspricht dem im Gutschein ausgewiesenen Betrag bzw. dem im Angebot genannten Gegenwert. Gutscheine sind nicht in bar ablösbar.
Gutscheine können auf nicht Dritte übertragen werden, sofern der ursprüngliche Gutscheininhaber nicht ausdrücklich zustimmt, dass der Gutschein auf eine andere Person übertragen wird.
Für verlorene, gestohlene oder beschädigte Gutscheine übernehmen wir keine Haftung; ggf. ist eine Neuausstellung möglich, sofern der Kunde nachweist, dass er der rechtmäßige Inhaber ist (unter Vorlage des Kaufbelegs).
Gutscheine sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, es sei denn, gesetzlich ist eine Rückerstattung vorgesehen oder der Gutschein wird vor Abschluss einer Buchung storniert, sofern dies in der Gutscheinregelung vorgesehen ist.
Buchungsbedingungen: Die Einlösung von Gutscheinen unterliegt den allgemeinen Buchungs- und Zahlungsbedingungen dieses Vertrages.

 

§ 13 Hausordnung, Allgemeine Rechte und Pflichten
(1) Der Gast ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. 
Von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr gilt die Nachtruhe. Um eine Störung zu vermeiden, sind TV- und Audiogeräte auf Zimmerlautstärke einzustellen.
(2) Für die Dauer der Überlassung der Unterkunft ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen der Unterkunft Fenster und Türen geschlossen zu halten. Vorhandene Sonnenmarkisen sind generell bei Verlassen der Unterkunft oder schlechtem Wetter einzufahren.
(3) In der Unterkunft gilt ein allgemeines Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlungen kann Ihnen eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu 200 Euro und 
2 Tagessätzen der Vermietung in Rechnung gestellt werden. Rauchen ist nur auf Balkonen und Terrassen erlaubt. Die Zigarette ist in Aschenbechern zu entsorgen.
(4) Unser hauseigener Parkplatz am elsPARC Walkenried und Waldhaus bietet 18 PKW-Stellplätze. Weitere Fahrzeuge können auf nahegelegenen öffentlichen Parkplätzen abgestellt werden. 
(5) Die Nutzung des Geländes erfolgt auf eigene Gefahr. Eltern haften für Ihre Kinder.
(6) Die Ein- und/oder Anbringung von Materialien zur Dekoration o. ä. ist in und an den Unterkünften nicht erlaubt. Der Gast haftet für gleichwohl ein- und/oder angebrachte Dekoration o. ö. allein. Der Gast ist außerdem zum Ersatz von Schäden durch die Ein- und oder Anbringung von Dekoration o.ä. verpflichtet.
(7) ELSwhere GmbH/elsPARC hat ein jederzeitiges Zutrittsrecht zu der Unterkunft, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Gastes ist bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht zu nehmen. Wir werden den Gast über die Ausübung des Zutrittsrechts vorab informieren, es sei denn, dies ist ihm nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich.
(8) es gelten zudem die detaillierten Hausregeln vor Ort (je nach Unterkunft)

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§ 14 Weitere Bestimmungen / Gerichtsstand
Änderungen, Ergänzungen oder die Aufhebung dieser AGB sowie des zugehörigen Angebots bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Form. Dies gilt auch für die Aufhebung oder Änderung des vorgenannten Schriftformerfordernisses.

Sofern es zu Streitigkeiten kommt, ist der Gerichts- und Erfüllungsort Walkenried. Es gilt deutsches Recht.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein bzw. werden oder sollte eine Lücke bestehen, dann bleiben die sonstigen Bestimmungen dieser AGB in vollem Umfang wirksam und rechtlich durchsetzbar.

Sollten wir es unterlassen eine Bestimmung rechtlich durchzusetzen, so stellt dies kein Rechtsverzicht da.